Términos, condiciones y políticas de uso

Términos y Condiciones

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2. Todo el Contenido, como texto, datos, archivos gráficos, videos y archivos de sonido, y otros materiales contenidos en el Sitio, tienen derechos de autor a menos que se indique lo contrario y son propiedad de la Compañía. No se pueden utilizar dichos materiales, excepto lo dispuesto en estos Términos de uso.

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4. Si bien la Compañía hace esfuerzos razonables para incluir información precisa y actualizada en el Sitio, la Compañía no ofrece garantías ni representaciones en cuanto a su exactitud. La Compañía no asume ninguna responsabilidad u obligación por cualquier error u omisión en el contenido del Sitio.

5. Cuando se registra en la Compañía y / o en este Sitio, acepta expresamente recibir avisos, anuncios, acuerdos, divulgaciones, informes, documentos, comunicaciones.

Pagos a meses sin intereses (casos aplicables)

En algunos programas puedes elegir entre un pago único (con cargo inmediato) o mensualidades si seleccionas el plan de pagos, en el cual se deberá cubrir un pago inicial el día que se inscriba al programa y posteriormente y posteriormente se cargarán a tu tarjeta  automáticamente los siguientes 2 pagos de manera mensual, según el caso.

Si optas por pagos mensuales, seguirás siendo responsable de esos pagos a menos que obtengas un reembolso de acuerdo con la Política de reembolso del programa que se establece a continuación. No puedes cancelar ni evitar estos pagos, excepto a través de la Política de reembolso. En caso de que no se realice ningún pago, Benefit Lab suspenderá inmediatamente tu acceso al programa.

Política de reembolso 

Deseamos que esté satisfecho(a) con su compra, pero también queremos que haga su mayor esfuerzo para aplicar todas las estrategias de este entrenamiento. Benefit Lab ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días naturales una vez que haya iniciado el programa. Algunos cursos tienen políticas de reembolso más limitantes  y específicas, la información se puede consultar en la página de cobro de cada curso.  Esta garantía de devolución de dinero se rige por los siguientes términos:

Para calificar para un reembolso, debe presentar prueba de que realizó el trabajo en el curso y que no funcionó para usted. En caso de que decida que su compra no fue la decisión correcta, dentro de los 14 días naturales posteriores al lanzamiento del primer módulo, comuníquese con nuestro equipo de soporte al correo electrónico [email protected], a efecto de que nos haga saber que desea un reembolso antes del plazo anteriormente referido hasta las 23:59:99 horas tiempo del centro.

En dicho correo electrónico debe incluir su trabajo del curso, correspondiente a los módulos cursados con su solicitud de reembolso. Si solicita un reembolso y no incluye el trabajo del curso antes del plazo referido en el inciso anterior, no se le otorgará reembolso alguno.

Anexo al trabajo que debe enviar junto con su solicitud de reembolso, por favor incluya los siguientes elementos:

• Requisito: Díganos por qué este entrenamiento no fue adecuado para usted ¿Qué esperaba que no obtuvo una vez dentro del programa?

No se proporcionará reembolso alguno por cualquier solicitud que llegue posterior al día 14 después de la fecha de lanzamiento del módulo sin excepción alguna.

Si usted optó por un plan de pagos y no solicita un reembolso dentro de los 14 días, con los cursos requeridos al momento de su solicitud de reembolso, la ley le exige que complete los pagos restantes de tu plan de pagos.

En cuanto a los pagos realizados en parcialidades, únicamente se tendrán 5 días hábiles para solicitar el reembolso total del curso; una vez transcurrido este término, se cobrará el equivalente a la primera parcialidad; por lo cual el cliente únicamente podrá recibir el reembolso de las mensualidades siguientes.

Los reembolsos que se llegaren a realizar, sobre el pago de una solo exhibición, se descontara el 20% del monto total pagado por concepto de comisiones generadas, así como por los daños y perjuicios generados por el reembolso solicitado. 

Al cumplir todos los requisitos y determinar que tiene derecho a un reembolso de conformidad con esta política, Benefit Lab emitirá inmediatamente una instrucción al procesador de pagos para que emita el reembolso. Benefit Lab no controla el procesador de pagos y no podrá acelerar ningún reembolso, los reembolsos pueden demorar hasta 30 días naturales según sea el caso. 

Si recibe un reembolso de cualquier compra a través de esta garantía de devolución de dinero, esto terminará de inmediato todas y cada una de las licencias otorgadas para usar el material que se le proporciona en virtud de este Acuerdo y los Términos de uso de la Compañía. 

Deberá dejar de usar el material de inmediato y destruirá todas las copias de la información que se le proporcionó, incluidas, entre otras: grabaciones de video, grabaciones de audio, formularios, plantillas, presentaciones de diapositivas, grupos de redes sociales limitados a miembros de pago y otros recursos entregados durante cualquiera de los entrenamientos.

Todos los reembolsos son discrecionales según lo determine Benefit Lab. En resumen no proporcionaremos reembolsos por solicitudes realizadas después del día 14 a partir de su fecha inicio de curso y todos los pagos deben hacerse de manera oportuna los primeros cinco días naturales de cada mes, para el caso de que se haya solicitado el pago en parcialidades. Si los pagos no se realizan dentro del plazo antes señalado, aceptas pagar intereses sobre todas las sumas vencidas a razón de una tasa del 1.5% mensual sobre los saldos insolutos o la tasa más alta permitida por la ley, lo que sea mayor.

Si tiene alguna pregunta o problema, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte directamente al correo: [email protected]

Cláusulas limitativas de responsabilidad

El cliente entiende que Carla Paulina Moreno Sánchez y el equipo de Benefit Lab (en lo sucesivo, "Consultor") no son empleados del cliente, tampoco son sus abogados, médicos, terapeutas, nutriólogos registrados, analistas financieros, psicoterapeutas o contadores. 

El cliente entiende que el Consultor no ha prometido, ni está obligado ni hará las siguientes acciones:

(1) procurar o intentar obtener empleo, negocios o ventas para el Cliente; (2) realizar cualquier función de gestión empresarial, incluyendo, entre otras, consultoría contable, fiscal o de inversión, o asesoramiento con respecto a la misma; (3) actuar como terapeuta proporcionando psicoanálisis, asesoramiento psicológico o terapia conductual; (4) actuar como encargado de relaciones públicas para obtener publicidad, entrevistas, escritos, reportajes, televisión, medios impresos o digitales para el Cliente; (5) presentar al Cliente la red de contactos, socios de medios o socios comerciales del Consultor. 

El cliente entiende que no existe una relación entre las partes después de la conclusión de este entrenamiento. Si las Partes desean continuar su relación, deberán ejecutar un acuerdo por separado.

Propiedad Intelectual

Carla Paulina Moreno Sánchez (de ahora en adelante “Benefit Lab”) cuenta con la titularidad y propiedad exclusiva de los derechos otorgados por las leyes vigentes y/o tratados internacionales inherentes a la propiedad intelectual, para todos los contenidos presentados por Benefit Lab incluyendo todas las marcas, avisos comerciales y programas de computación, folletos, videos, recetarios, plataformas tecnológicas y cualquier otro medio mediante los cuales comercializa y presta sus servicios, incluyendo pero sin limitar: (i) la propiedad industrial sobre los títulos de registros de marcas y avisos comerciales otorgados por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial; (ii) los derechos de autor respecto del programa(s) de computación, sistema(s) y/o sus derivados, otorgados por el Instituto Nacional de Derechos de Autor; y (iii) todos los desarrollos, know how, signos distintivos y/o bienes o derechos que le correspondan en el ámbito de la propiedad intelectual por derecho propio; todo lo anterior identificado en lo sucesivo como “Propiedad Intelectual”.

Benefit Lab no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre la Propiedad Intelectual, salvo acuerdo expreso por escrito, por lo que el Usuario y/o receptor de este contenido reconoce que: (i) no tiene derecho alguno sobre la Propiedad Intelectual, por lo que se obliga a respetar en todo momento los derechos que detenta Benefit Lab sobre ésta; (ii) no podrá modificar, alterar, suprimir, copiar o reproducir ya sea total o parcialmente, incluyendo pero sin limitar, el contenido informativo generado por Benefit Lab, la Propiedad Intelectual y/o cualquier indicación contenida en el Portal. El Usuario entiende que cualquier uso indebido y/o violación de lo anteriormente establecido procederá en las acciones Penales, Civiles y Administrativas correspondientes en su contra.

Política de privacidad

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